有可能是内购项目不支持，如果你是指向苹果公司申请iPhone手机 App Store内购项目退款，你在提交问题报告Report a Problem表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个。
由这些选项我们可以看出，苹果对退款原因的接受度还是挺广的，这些选项几乎包含了所有的原因，尤其是“并不想购买此项目”显得格外任性5接下来，“描述问题”，“提交”6提交问题之后，点击“请求退款”7退款完成。
不是苹果用户在两次申请退款后被拒绝，并不意味着钱就打水漂了，苹果公司不允许同一笔订单再次申请退款，用户可以尝试通过不同的途径申诉，比如，可以通过向苹果公司发送邮件或在线聊天等方式联系客服，解释自己的情况，并。
以低价向其他用户出售游戏内购，在购买一段时间之后再向苹果申请退款，从而获得其他用户支付的费用，又获得苹果的退款，但该内购并没有消失，利用这种机制非法获利，后来被游戏开发商和苹果向警方举报，而被警方抓获。
退款后的程序仍然会留在手机上，继续使用也没有任何问题，只是不支持更新不过大家可不能因为这样就老是购买然后退款哦，因为苹果会对退款进行记录，如果被判定为恶意退款的话，很可能不能再退了。
解决方案1找到了需要的订单之后，在最近的订单选择最合适的一项第一步第四步，因此退回到了账户中，点击“请求退款”进入到下一步，之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接第二步接下来Apple。
3在弹出的网页中，输入Apple ID的账号和密码点击右箭头登录4在手机上验证信息，并将手机上验证码填写到网页中5点击上方的已购项目，然后在下方找到需要退款的项目，点击报告问题在下拉框里面选择想要退款6。
已经下载并使用了应用，违反了苹果的退款政策1已经下载并使用了应用如果用户已经在apple上下载并使用了应用，那么在大多数情况下是不符合退款条件的，用户可以删除下载并使用了应用，联系苹果客服，看是否可以进行退款2。
在网上查了，说是去苹果的报告问题网站可以进行退款报告问题网站赶紧拿起。
如果设备请求退款显示不符合退款条件，很可能是因为手机已经激活或者是超出了退款的时间，所以如果购买的苹果设备然后退款可以提前与商家沟通，在符合退款的条件之内才能够成功退款。
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